Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Game 168

Game 168 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots, Game bài đổi thưởng, Tài xỉu, Jackpot và các trò chơi giải trí khác được vận hành tại website game168.ws và ứng dụng di động chính thức.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Người dùng" / "Người chơi": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của Game 168.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người dùng tạo ra trên hệ thống Game 168.
• "Số dư tài khoản": Số tiền thực (VND) hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, điểm thưởng hoặc phần thưởng khác do Game 168 cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng Game 168, bất kể thông qua trình duyệt web hay ứng dụng di động. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của Game 168, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chưa từng bị Game 168 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì lý do vi phạm quy định.

Game 168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ảnh chụp CCCD/CMND, hóa đơn điện/nước/ngân hàng xác nhận địa chỉ, hoặc selfie với giấy tờ tùy thân. Người chơi không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất.

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên Game 168. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP/PIN. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của Game 168.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ Game 168 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.

Game 168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật tài khoản đã được khuyến nghị. Trong trường hợp quên mật khẩu, người chơi có thể sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để được xác minh và cấp lại quyền truy cập.

Game 168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người chơi phải nạp từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên đăng ký trên Game 168. Giao dịch nạp từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Mọi phí giao dịch (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người chơi tự chịu; Game 168 không thu phí nạp tiền.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy thời điểm và phương thức.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần được hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi rút.
• Game 168 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên Game 168 đều tuân theo quy tắc riêng được công bố rõ ràng trong từng sảnh game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy, chỉnh sửa hoặc hoàn trả trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng bộ môn.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, Game 168 có quyền hủy và hoàn tiền cược cho người chơi.
• Đối với cược thể thao: tỉ lệ cược tại thời điểm đặt cược là tỉ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỉ lệ thay đổi sau này.
• Game 168 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng người chơi, từng sự kiện hoặc từng thị trường cược.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại.

Các chương trình khuyến mãi của Game 168 được thiết kế để mang lại thêm giá trị cho người chơi trung thành. Tuy nhiên, tất cả chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được nêu rõ trong trang Khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để cược, không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• Game 168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) – bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm gian lận hoặc phối hợp với người khác để trục lợi – là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng Game 168:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ thông báo ngay cho Game 168.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Game 168 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện chargeback gian lận đối với các giao dịch nạp tiền hợp lệ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, đóng băng số dư và tịch thu tất cả tiền thưởng. Game 168 bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý đối với các hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Game 168 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu của chính người chơi (tự đóng tài khoản).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, Game 168 có thể giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản tùy theo mức độ vi phạm. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi hoặc lý do không liên quan đến vi phạm, số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Game 168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối không có gián đoạn.

• Game 168 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, sự cố mạng internet hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Game 168 không chịu trách nhiệm về thua lỗ trong hoạt động cá cược.
• Trách nhiệm tối đa của Game 168 trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp vào trong tháng xảy ra sự kiện.

Game 168 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng.
• Giới hạn thua lỗ tự động dừng khi vượt ngưỡng.
• Giới hạn thời gian chơi mỗi phiên.
• Tự loại trừ tạm thời (24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ Game 168 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Game 168 – bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, mã nguồn phần mềm, âm thanh và đồ họa – thuộc quyền sở hữu độc quyền của Game 168 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của Game 168.
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu Game 168 dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa được cấp phép là hành vi vi phạm và có thể bị xử lý theo pháp luật.

Game 168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Game 168 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Để xem lịch sử các phiên bản Điều khoản hoặc giải đáp thắc mắc liên quan, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Game 168 qua live chat hoặc email support@game168.ws.